Black Friday sans déception : les erreurs à éviter
Le Black Friday peut donner l'impression d'être sur des montagnes russes. Les promesses de « 50 % de réduction », de « derniers articles » et de « aujourd'hui seulement ! » fusent de partout. On rêve tous de dénicher le collier parfait, d'ajouter un nouveau bijou d'exception à sa collection et de ne pas regretter son achat le lendemain . La bonne nouvelle ? La plupart des déceptions sont évitables. Voici les erreurs les plus fréquentes à éviter lors du Black Friday !
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Comment éviter de se faire berner par un prix erroné et qu'est-ce que la règle des 30 jours (directive Omnibus) ?
Commençons par le principe fondamental du Black Friday : le prix. Jusqu’à récemment, une astuce courante consistait à gonfler artificiellement les prix avant les soldes, puis à annoncer une spectaculaire réduction de « 50 % », qui, en réalité, ne faisait que nous ramener au prix habituel.
Il est important de savoir que la directive Omnibus est en vigueur depuis 2023. Ce règlement européen oblige les vendeurs à afficher le prix le plus bas pratiqué au cours des 30 jours précédant la réduction.
Découvrez les produits sur la photo ! [1. Boucles d'oreilles Christy Silver 2 . Bague en argent rainurée 3. Bracelet Mini Argent Rangée 4. Bracelet Osso Mini Argent 5. Bracelet Bott Mini Argent ]
Qu'est-ce que cela signifie concrètement pour vous ?
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Pour un produit « en promotion », les informations relatives au prix le plus bas des 30 derniers jours doivent apparaître.
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Si vous constatez que le prix « promotionnel » est identique au prix le plus bas précédent, vous savez que la réduction relève davantage du marketing que d'une véritable réduction.
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La directive Omnibus vise à vous protéger contre la hausse artificielle des prix juste avant les soldes.
Si vous avez le sentiment que quelque chose ne va pas, vous pouvez toujours :
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Consultez l'historique des prix du produit sur les sites de comparaison de prix.
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comparer les prix dans plusieurs magasins,
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Consultez le site web de l'UOKiK si vous souhaitez en savoir plus sur les droits des consommateurs et des exemples de publicités mensongères.
Comment éviter la pression du temps et la peur de manquer quelque chose (FOMO) pendant le Black Friday ?
Le Black Friday est synonyme de FOMO ( peur de rater une bonne affaire ). « Aujourd'hui seulement ! » « Derniers articles en stock ! » « Deux paires restantes à votre taille ! » – et soudain, au lieu de plaisir, votre cœur s'emballe.
Les vendeurs connaissent parfaitement les mécanismes qui stimulent notre imagination :
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Les minuteurs suggèrent qu’une décision doit être prise « ici et maintenant » ;
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Les messages comme « 3 pièces restantes » jouent sur la peur que quelqu’un vous devance ;
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Les slogans « ne ratez pas ça » touchent précisément à ce que nous détestons le plus : le sentiment de perte.
Au lieu d'acheter consciemment, nous achetons impulsivement ; alors, au lieu de nous précipiter, optez pour des achats lents.
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Établissez une liste de courses avant le début des promotions : quelles boucles d’oreilles, quel collier, quel bracelet viendront vraiment compléter votre collection ?
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Réfléchissez-y : ce produit correspond-il à votre style, à votre garde-robe et à vos couleurs de bijoux préférées ?
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Suivez cette règle simple : si vous voyez quelque chose de nouveau qui ne figurait pas sur la liste, prenez le temps d’y réfléchir. Revenez-vous sur votre idée après quelques heures ? Peut-être vaut-elle la peine d’être approfondie. Oubliez-vous ? Tant mieux pour votre porte-monnaie.
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Considérez les bijoux comme des objets de collection, et non comme une « bonne affaire ». Chaque nouvelle pièce doit avoir sa propre place et sa propre histoire, et non être un ajout aléatoire et impulsif.
Comment vérifier la fiabilité d'une boutique en ligne ?
Malheureusement, pendant le Black Friday, non seulement le nombre de promotions augmente, mais aussi… les faux sites marchands. Les prix sont alléchants, le site ressemble presque à une marque connue, et en arrière-plan, le risque de se faire arnaquer ou de perdre ses données est bien réel.
Découvrez les produits sur la photo ! [1. Boucles d'oreilles Helene Silver 2 . Bague en argent coquillage ]
Comment puis-je consulter la politique de retour et que dois-je savoir concernant les frais d'expédition ?
Une promotion reste une promotion, mais l'expérience d'achat dans son ensemble compte, même si tout n'est pas parfait.
Faites attention à :
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politique de retour
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Lors d'un achat en ligne, vous disposez généralement de 14 jours pour vous rétracter du contrat (à compter du moment où vous recevez le colis).
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Vérifiez si le magasin applique des restrictions supplémentaires aux articles en promotion.
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Frais d'expédition et de retour
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Qui prend en charge les frais de retour des marchandises ?
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La « livraison gratuite » ne s'applique-t-elle pas uniquement aux commandes élevées ?
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Les frais de livraison standard sont-ils également remboursés en cas de retour ?
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Frais cachés
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Frais supplémentaires liés au mode de paiement, suppléments pour paiement à la livraison, « frais d'emballage » : tout cela influe sur le coût final de l'achat.
Une politique de retour bien définie est un signe que le magasin respecte le client et est prêt à un dialogue honnête même en cas de problème.
Comment évaluer si un produit vaut son prix ?
Le pourcentage de réduction ne représente qu'une partie de l'histoire. Ce qui compte, c'est ce que vous payez réellement .
Posez-vous quelques questions :
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S'agit-il de bijoux intemporels que vous porterez dans un an, trois ans et cinq ans, ou simplement d'une tendance éphémère ?
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Reflète-t-il un design unique, une ligne originale ou le caractère d'une marque spécifique ?
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Est-ce un produit artisanal, une petite série, le fruit du travail d'un atelier polonais, ou un produit fabriqué en masse sur une chaîne de montage mondiale ?
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La marque donne-t-elle des informations sur l'origine des pierres, des matériaux ou le processus de création ?
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Existe-t-il un emballage haut de gamme qui transforme le bijou en un petit rituel dès le premier contact ?
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Ce produit vous aide-t-il à exprimer votre personnalité : style, valeurs, humeur ?
Est-il judicieux d'utiliser des codes de réduction, des comparateurs de prix et des promotions combinées ?
Utiliser des codes de réduction et s'abonner aux newsletters est judicieux si c'est fait de manière réfléchie. Il est conseillé de s'inscrire uniquement aux marques que vous appréciez vraiment, car elles vous donneront accès à des promotions en avant-première et à des réductions supplémentaires. Évitez cependant les « codes magiques » provenant de sites web inconnus : la sécurité est plus importante qu'une petite réduction.
Les comparateurs de prix en ligne sont très utiles pour faire ses achats. Ils le sont particulièrement pour les produits disponibles dans plusieurs boutiques, où les différences de prix sont flagrantes. En matière de bijoux de créateurs, la qualité, le processus de fabrication et la confiance envers la marque priment sur le prix le plus bas.
Les promotions sur les achats groupés peuvent être très avantageuses si vous comptiez de toute façon acheter deux articles, comme un collier et des boucles d'oreilles assorties. Cependant, n'oubliez pas qu'ajouter un article à votre panier uniquement pour « bénéficier d'une réduction » se transforme rapidement en piège, et non en achat malin.
Découvrez les produits sur la photo ! [1. Boucles d'oreilles Cube Black 2 . Bague Viva Bourgogne XL 3. Bracelet Boucle Bourgogne 4. Bracelet à boucle noire]
Comment garantir la sécurité des données lors d'achats en ligne ?
Pendant vos achats, n'oubliez pas que la sécurité de vos données est primordiale. Quelques règles simples suffisent pour faire vos achats en toute sérénité :
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Utilisez un réseau Wi-Fi de confiance, de préférence celui de votre domicile.
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évitez les lieux publics à forte fréquentation,
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Activez votre VPN lorsque vous faites des achats hors de chez vous, cela protégera votre connexion.
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Mettez à jour vos appareils pour bénéficier des dernières fonctionnalités de sécurité.
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Payez uniquement par des méthodes sécurisées, telles que des passerelles de paiement fiables ou BLIK avec autorisation.
Comment planifier ses achats du Black Friday et maîtriser son budget ?
Le Black Friday est le moment idéal pour dénicher le bijou de vos rêves, mais seulement si vous avez un plan. Sinon, vous risquez de vous retrouver avec un panier rempli de babioles qui se sont « ajoutées toutes seules ».
Comment faire des achats malins sans perdre le plaisir ?
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Faites votre liste de souhaits, une liste remplie de choses auxquelles vous avez déjà pensé, pas de choses que vous avez vues il y a cinq minutes.
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Dressez la liste de vos produits de rêve, les plus importants : un collier pour accompagner votre robe préférée, des boucles d'oreilles pour vos sorties de décembre, un bracelet en cadeau.
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Définissez un budget qui constituera votre limite idéale, suffisamment flexible pour apporter de la joie, mais suffisamment précis pour maîtriser vos émotions.
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Abonnez-vous aux newsletters des marques, car elles proposent souvent les meilleurs codes de réduction et les annonces de promotions saisonnières avant que le reste d'Internet ne les voie.
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Prenez le temps de réfléchir avant d'acheter, même si les soldes semblent être une « dernière chance ». Si, une heure plus tard, vous y revenez et que vous le désirez toujours, c'est le signe d'un achat judicieux, et non d'un achat impulsif.
N'oubliez pas : prenez vos décisions en toute conscience, et le Black Friday deviendra votre allié, et non un piège.
